При работе с сайтом у Вас могут возникнуть разные технические неполадки и вопросы. Ответы и пути решения данных проблем написаны на данной странице. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите его нам в форму обратной связи или оставьте комментарий внизу страницы.

Большинство простых технических проблем в интернете обычно решаются при переходе на другой браузер, поэтому рекомендуется устанавливать себе на компьютер 2-3 современных браузера (Internet Explorer к ним не относится, на данный момент лучше им не пользуйтесь)

  • Как зарегистрироваться и войти на сайт;
    Как открыть закрытую часть сайта (аудиодорожки, тесты и др);
    Как скачать аудиодорожку и замедлить скорость её воспроизведения.

Ответы на данные вопросы даются в видеороликах, которые расположены на этой странице.

  • Нет звука при прослушивании аудио дорожки или при переводе в переводчике.

Очень часто данная неполадка возникает в браузерах Firefox. Обычно достаточно перейти на другой браузер, например Google Chrome, или Opera. Также эта проблема часто появляется, если на компьютере установлена старая версия Adobe Flash Player, поэтому сначала попробуйте  установить самую последнюю версию.

  • Отображение размера сайта в окне браузера.
У всех мониторы и разрешение экрана разные, поэтому отображение размеров сайта могут отличаться. Чтобы отрегулировать более удобный для себя размер - нажмите одновременно связку кнопок "ctrl +" (увеличение размера) или "ctrl -" (уменьшение размера) и обновите страницу.
  •  Не получается скачать аудио- и видеоматериалы с DepositFiles.com. Это бесплатно?

Некоторые большие файлы могут быть загружены  на сайт  DepositFiles. Инструкция по скачиванию находится - здесь.

  • Как загрузить свой аватар?

У всех зарегистрировавшихся на сайте пользователей автоматически подбирается какой-нибудь аватар в виде монстрика (пример можете посмотреть внизу в комментариях). Чтобы поставить свой аватар, необходимо перейти на сайт gravatar.com, зарегистрироваться на нём, подтвердить регистрацию по почте и загрузить желаемую картинку (ваш будущий аватар).

16 комментариев: Частые неполадки и вопросы

  • Доброго времени суток! прошла регистрацию на Вашем чудесном сайте, письмо с паролем пришло на почту, но войти на сайт я так и не могу…выдает ошибку 405 Not Allowed. к сожалению, не сильна в этих вещах, интернет выдает не очень понятные ответы. как мне произвести регистрацию? Спасибо!

    • Здравствуйте. :)

      Спасибо, что сообщили о данной ошибке. Попробовал зайти с запасного аккаунта, выдаёт ту же самую ошибку. Видимо это проблема на сервере сайта. Не понятно из-за чего она появилась… Как можно скорей постараюсь решить данную проблему. Извините за неудобства.

    • Всё, теперь должно быть нормально. Нажмите, пожалуйста, два раза на кнопку F5 и попробуйте зайти под своим именем и паролем. Теперь заходит? :)

  • Здравствуйте. Прошла регистрацию на Вашем сайте, получила по почте пароль, но не могу под этим паролем войти. Как быть?

    • Здравствуйте.

      Удалил Ваш аккаунт (kelsi). Зарегистрируйтесь, пожалуйста, заново под теми же данными (по желанию). Затем присланные в письме данные (пароль и имя пользователя) скопируйте и вставьте в нужные поля при входе в аккаунт. Если же снова не будет входить, то попробуйте сбросить пароль, нажав при входе в аккаунт "Забыли пароль?".
      Надеюсь, на этот раз войдёт :)

      Если что, пишите. Будем разбираться, как решить эту проблему :)

  • Помогите,пожалуйста. В вашем видео,где объясняется как зарегистрироваться, был момент,когда после получения письма и входа на сайт, переходишь на какую-то страничку, где можно отредактировать свой профиль. У меня такая страничка сама не открылась, и найти я ее не могу. Если быть точнее, то в видео эта страничка открывается на (1:03).

    • Недавно изменили работу с личным кабинетом. Изменить пароль можно перейдя по ссылке "Домой" в нижнем меню слева, или на любой другой странице вверху страницы. Далее в личном кабинете перейдите во вкладку "Профиль" и там можно изменить пароль.

  • Спасибо авторам сайта.Все очень интересно,доступно и познавательно.
    Очень много материала. которые могут разнообразить усвоение языка.

  • у меня вопрос-где мне найти тесты?

  • Здравствуйте!
    У Вас на главной страничке написано, что для прохождения тестов больше не требуется регистрация на сайте, однако сами тесты доступны только зарегистрированным пользователям.(В частности, тесты на времена).
    Спасибо за сайт, очень много полезной информации.

    • Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за Ваше сообщение. Исправили данную ошибку. Теперь все тесты должны быть доступны незарегистрированным посетителям (если нет, пожалуйста, сообщите нам об этом с указанием адреса страницы).

  • После того, как пройден тест, кликаю "показать результат" и пишет, что произошла ошибка (Error Occured). http://english-da.ru/grammatika/present-simple/10

    • Спасибо большое за Вашу обратную связь. Пока не знаем в чём может быть причина ошибки. Скажите, пожалуйста, с какого устройства Вы посещаете сайт и каким браузером пользуетесь?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

0.43MB/0.01058 sec